“以前產(chǎn)檢，先要在產(chǎn)科門診開單，然后再去采血中心抽血。最后到二樓做B超，樓上樓下的跑，非常不方便?，F(xiàn)在這些檢查都集中在一個科室完成，前后只要走幾步路。對于我們這些大肚子來說，真是太方便了！”剛在我院做完產(chǎn)檢的劉女士說。

我院在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展進程中，以提升患者就醫(yī)獲得感為導向，不斷提升醫(yī)療服務，優(yōu)化診療流程，滿足不同患者就診需求。醫(yī)院日前推出了便民惠民新舉措——一站式服務中心，讓群眾在醫(yī)院辦理手續(xù)盡量少跑腿甚至不跑腿，最大程度的滿足患者需求，方便患者。

醫(yī)院在產(chǎn)科診區(qū)整合心理咨詢門診、營養(yǎng)指導門診、超聲室、胎心監(jiān)護室，孕婦所需的常規(guī)檢查都能在該診區(qū)完成，移動距離不超過50米。開展了“三孩優(yōu)先”特殊服務，設定專人引導。專屬的獨立就診區(qū)域，環(huán)境優(yōu)雅舒適，私密性強，為準媽媽提供系統(tǒng)的產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后服務，讓產(chǎn)檢成為一種享受。

開設產(chǎn)后42天母嬰保健區(qū)域，將兒?？?、婦?？?、眼科、口腔科、中醫(yī)科、智護訓練室等科室整合在同一區(qū)域，寶媽們只需提前預約好媽媽和寶寶的體檢號，就可以避免樓層上下奔波，在同一診區(qū)完成寶媽和新生兒的一站式保健體檢。同時在醫(yī)院各個診區(qū)增設采血窗口，減少患者流動，一站式完成診療服務，真正把便利還給患者。

為進一步滿足人民群眾高品質(zhì)健康需求，加強婦幼健康醫(yī)院建設，我院不斷創(chuàng)新中西醫(yī)協(xié)作醫(yī)療模式，將中藥足浴和艾灸納入多學科診療體系，推行“中醫(yī)適宜技術進病房”診療模式，將中醫(yī)診室搬到病房，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”護理平臺在保定市區(qū)范圍內(nèi)開展“護理到家”護理業(yè)務。精準對接人民群眾多樣化的健康服務需求，避免患者及家屬來回奔波，排隊等候時間長問題，全力打造以患者為中心的全面、專業(yè)、個性化的智慧醫(yī)療，把優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到群眾身邊，打通醫(yī)患最后一公里。

近年來，醫(yī)院通過全面推廣預約診療模式、優(yōu)化診療服務流程、推行日間服務，解決患者就診流程復雜問題；增設周六日專家門診，解決廣大婦女兒童就診等候時間長問題；開通病歷復印預約服務，實現(xiàn)病歷復印一次性辦結，讓患者少跑腿；在門診、住院部大廳增設候診椅，提供人性化服務；抽調(diào)職能科室人員組成志愿者隊伍，在每個樓層增設“志愿服務崗”，負責患者的咨詢、指引等工作；針對患者就醫(yī)需求，增加“地貼入室”等導引提示，用醒目、連貫、多樣的吊牌、路牌、墻標、門牌、地標等，打造“抬頭能看到、眼前有指引、腳下有提示”的“全方位立體指引體系”，達到空間化、多樣化、全方位應用，盡可能滿足各類人群的需求。

改善醫(yī)療服務沒有止境，我院將在前期工作的基礎上，繼續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程，提升救治能力，拓寬服務范圍，增設服務措施，創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，做好婦女兒童全生命周期的健康保障，為群眾提供更加高效、便捷、舒適的診療服務，為護佑人民的身體健康和生命安全，精心打造現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城，加快建設經(jīng)濟強省、美麗河北貢獻婦幼力量！